「カーセンサーnet」における個人情報漏えいの可能性に関するお知らせ

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年10月21日、株式会社リクルートより、同社が運営する中古車情報サイト「カーセンサーnet」および関連サービスが第三者から不正アクセスを受け、個人情報が漏えいした可能性があると発表されました。

同社の発表によりますと、漏えいの可能性がある情報には、「カーセンサーnet」から販売店へお問い合わせをされた方の個人情報が含まれております。このため、これまで「カーセンサーnet」を通じて弊社の店舗へお問い合わせをいただいたお客様も、対象に含まれている可能性がございます。

弊社では、お客様に正確な情報をお伝えし、二次被害を防ぐため、本お知らせを掲載いたしました。

■ 弊社の状況について
本件は「カーセンサーnet」のシステムで起きた事案です。現時点で、弊社が運営するウェブサイトおよび弊社のシステムにおいて、不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。

■ お客様へのお願い
本件を悪用した不審なメール、SMS、お電話、郵便物などが届くおそれがございます。お心当たりのないご連絡には応じず、本文中のリンクや添付ファイルは開かないようお願いいたします。
弊社から、本件に関連してお客様の個人情報やお支払い情報をお尋ねすることは一切ございません。

■ 弊社掲載車両に関するお問い合わせについて
当面の間、弊社の掲載車両に関するお問い合わせは、下記の弊社公式ウェブサイトより直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

・ミニ中古車専門店 イール　https://ir-japan.net/
・ランドローバー中古車専門店 ザ・グッドネイバーカーズ　https://www.tgnc.jp/

■ 本件に関するお問い合わせ先
漏えいの対象かどうかの確認や本件の詳細については、株式会社リクルートが設けた専用窓口へお問い合わせください。
https://recruit-help.jp/csr/s/article/100004204

弊社では引き続き、お客様の個人情報を厳正に管理してまいります。
お客様におかれましては、不審なご連絡に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

以上